ウェブトラッキングのすべて

Cookie規制時代のWebストレージ活用：LocalStorage, SessionStorage等を用いたトラッキングの技術的仕組み

はじめに：Cookieに依存しない追跡技術への関心

近年のプライバシー規制強化や主要ブラウザによるサードパーティCookie規制の動きにより、従来のウェブトラッキング手法は大きな転換期を迎えています。特に、ユーザー識別や行動履歴の保存に広く利用されてきたCookieへの依存度を下げる必要性が高まっています。

このような状況下で、ウェブサイトはCookie以外の技術を利用したユーザー識別やデータ保存の方法を模索しています。その選択肢の一つとして挙げられるのが、ブラウザが提供するWebストレージ技術です。LocalStorage、SessionStorage、そしてIndexedDBといったこれらの技術は、Cookieとは異なる特性を持ちながら、ユーザーに関する情報をクライアントサイドに保存する能力を持っています。

本記事では、これらのWebストレージ技術がウェブトラッキングにどのように応用されうるのか、その技術的な仕組み、Cookieと比較した場合の利点と欠点、そして利用にあたって考慮すべきプライバシーとセキュリティの側面について解説いたします。

Webストレージ技術の基本

ウェブストレージ技術は、ブラウザ内にデータを保存するための仕組みです。主に以下の3種類があります。

LocalStorage

• 特性: オリジン（プロトコル、ドメイン、ポート番号の組み合わせ）ごとにデータを保存します。保存されたデータには有効期限がなく、ブラウザを閉じたりPCを再起動したりしてもデータは保持されます。ユーザーが明示的にブラウザの設定からデータを削除するか、ウェブサイトがプログラム的に削除しない限り存続します。
• 容量: 一般的に、オリジンあたり5MB〜10MB程度の容量を持っています。
• 利用: JavaScriptの localStorage オブジェクトを通じてデータの読み書きを行います。

SessionStorage

• 特性: LocalStorageと同様にオリジンごとにデータを保存しますが、データはブラウザのセッション中のみ保持されます。通常、ブラウザのタブやウィンドウを閉じるとデータは破棄されます。
• 容量: LocalStorageと同程度です。
• 利用: JavaScriptの sessionStorage オブジェクトを通じてデータの読み書きを行います。

IndexedDB

• 特性: 構造化されたデータをブラウザ内に保存するためのクライアントサイドデータベースです。非同期APIを提供し、より大量かつ複雑なデータを扱うのに適しています。トランザクション処理もサポートしています。
• 容量: ブラウザやデバイスの空き容量によりますが、一般的にLocalStorageやSessionStorageよりも大容量のデータを保存できます（数十MBからGB単位）。
• 利用: 非同期のIndexedDB APIを通じてデータの操作を行います。他のストレージ技術に比べ、扱いがやや複雑です。

Cookieとの比較

ウェブトラッキングの文脈において、Webストレージ（特にLocalStorageとSessionStorage）とCookieには重要な違いがあります。

| 特性 | Cookie | LocalStorage / SessionStorage | IndexedDB | | :----------- | :--------------------------------------- | :------------------------------------ | :----------------------------------------- | | 有効期限 | 設定可能（セッション〜数年） | LocalStorage: 無期限 / SessionStorage: セッション終了まで | 明示的な削除まで | | 容量 | オリジンあたり最大4KB程度（個数制限あり） | オリジンあたり5〜10MB程度 | ブラウザ・空き容量による（大容量） | | サーバー送信 | HTTPリクエスト時に自動的に送信される | されない | されない | | アクセス | クライアントサイド (JavaScript) / サーバーサイド (HTTPヘッダー) | クライアントサイド (JavaScript) のみ | クライアントサイド (JavaScript) のみ（非同期） | | 用途 | セッション管理、ユーザー追跡、設定保存 | 設定保存、オフラインデータ、簡易キャッシュ | 大規模クライアントサイドデータ保存 |

Cookieの最大の特徴は、HTTPリクエストのたびにサーバーに自動的に送信される点です。これはサーバー側でのセッション管理などに便利ですが、トラッキング目的で大量の情報を保存したり、不要な情報を含んだままリクエストを送信したりすることは、パフォーマンスやプライバシーの観点から課題となる場合があります。

一方、Webストレージはサーバーに自動送信されません。保存したデータを利用するには、クライアントサイドのJavaScriptで読み出す必要があります。これは、サーバーとの通信量を減らし、クライアントサイドでの処理を柔軟に行えるという利点につながります。

ウェブトラッキングへの活用例

Webストレージ技術は、Cookieに代わる、あるいは補完する形で以下のようなトラッキングに活用され得ます。

1. ユーザー識別子の保存:

   • ファーストパーティコンテキストにおいて、ユニークなユーザー識別子（ID）を生成し、LocalStorageに保存します。これにより、ユーザーがサイトを再訪問した際に同じIDを用いて継続的な行動を追跡することが可能になります。CookieベースのIDと同様の機能を提供できます。

   • コード例（LocalStorageにIDを保存・読み出す場合）: ```javascript function getOrCreateUserId() { let userId = localStorage.getItem('user_id'); if (!userId) { userId = generateUniqueId(); // ユニークなIDを生成する関数 localStorage.setItem('user_id', userId); } return userId; }

     // サイト訪問時にユーザーIDを取得または生成 const currentUserId = getOrCreateUserId(); console.log('User ID:', currentUserId); ``` * SessionStorageはセッション単位の追跡、IndexedDBはより複雑なユーザープロファイルデータの保存などに利用される可能性があります。

2. ユーザー行動履歴の保存:

   • 閲覧したページ、クリックした要素、フォーム入力内容などの行動データを、IndexedDBに一時的に保存し、まとめてサーバーに送信するといったバッチ処理に利用できます。これにより、頻繁なサーバー通信を避けることが可能です。
   • LocalStorageやSessionStorageに、最近閲覧した商品IDリストなどを保存し、パーソナライズされたコンテンツ表示に利用することも考えられます。

3. オフラインデータの一時保存:

   • ユーザーがオフライン状態になった際、発生したイベントデータをIndexedDBなどに一時保存しておき、オンライン復帰後にサーバーに送信することで、データ欠損を防ぐことができます。

4. 同意管理の状態保存:

   • ユーザーのトラッキング同意状況（同意した、拒否したなど）をLocalStorageに保存することで、ユーザーがサイトを再訪問した際に同意管理バナーを再表示せずに済むように制御できます。これはユーザー体験向上と同意状態の持続に役立ちます。

利点と欠点

Webストレージをトラッキングに利用する際の利点と欠点は以下の通りです。

利点

• 大容量: Cookieに比べて大量のデータを保存できます。
• サーバー負荷軽減: データはクライアントサイドにのみ保存されるため、HTTPリクエストのたびにサーバーに送信されることがなく、通信量やサーバー負荷を軽減できます。
• 柔軟な有効期限: LocalStorageは明示的に削除しない限り永続化するため、長期的なユーザー識別が可能です。
• オフライン対応: オフライン時でもデータ保存や読み出しが可能です（IndexedDBなど）。

欠点

• ドメイン制限: Cookieと同様に、基本的には同じオリジン（プロトコル、ドメイン、ポート番号）からしかアクセスできません。サードパーティコンテキスト（例：異なるドメインの広告タグから、別のドメインのストレージにアクセスする）での利用は、ブラウザのセキュリティ制限（Same-Origin Policyなど）により困難です。これは特に、クロスサイトトラッキングにおいてはCookieほどの汎用性を持たないことを意味します。
• JavaScript依存: データの読み書きにはJavaScriptが必要です。JavaScriptが無効になっている環境では利用できません。
• ユーザー操作による削除: ユーザーがブラウザの設定からストレージデータを削除すると、保存していたIDや行動データは失われます。Cookieと同様に、確実な永続性は保証されません。
• セキュリティリスク（XSS）: クロスサイトスクリプティング（XSS）の脆弱性がある場合、攻撃者によってストレージデータが窃取されたり、改ざんされたりするリスクがあります。Cookieの HttpOnly フラグのような、JavaScriptからのアクセスを禁止するメカニズムはWebストレージにはありません。

プライバシーとセキュリティに関する考慮事項

Webストレージをトラッキングに利用する場合も、Cookieと同様にユーザーのプライバシーとセキュリティへの配慮が不可欠です。

• 同意の取得: ユーザーに関する情報をWebストレージに保存して追跡を行う場合、多くの場合、関連法規制（GDPR、CCPAなど）やプライバシーポリシーに基づき、ユーザーからの適切な同意を得る必要があります。同意管理プラットフォーム（CMP）を導入し、ユーザーの同意状態に応じてWebストレージへのデータの書き込みや読み出しを制御する技術的な仕組みを構築することが重要です。
• 保存データの匿名化・仮名化: 可能な限り、個人を直接特定できる情報をWebストレージに保存することは避けるべきです。ユーザー識別子を用いる場合も、サーバー側の匿名化・仮名化されたデータと紐付けて管理するなど、プライバシー保護のための措置を講じることが求められます。
• セキュリティ対策: XSSなどの脆弱性対策を徹底し、悪意のあるスクリプトによるストレージデータの不正利用を防ぐ必要があります。

まとめ

Webストレージ技術は、Cookie規制が進む現代において、ウェブサイトがユーザーデータをクライアントサイドに保存するための有力な代替または補完手段となり得ます。LocalStorageによる長期的なユーザー識別、IndexedDBによる大量データのバッチ処理など、その特性を活かしたトラッキングへの応用が考えられます。

しかしながら、Webストレージは主にファーストパーティコンテキストでの利用が中心であり、クロスサイトトラッキングへの応用には制限があります。また、JavaScript依存である点、ユーザーによる削除が可能である点、そしてXSSリスクへの対応が必要である点など、技術的な制約やセキュリティ上の課題も存在します。

Webマーケターとしては、これらのWebストレージ技術の仕組みを理解し、自社のウェブトラッキング戦略においてどのように位置づけるかを検討することが重要です。特に、ファーストパーティデータの収集・活用においては、Webストレージが有効な手段となる可能性があります。同時に、プライバシー保護とセキュリティ対策を怠らず、ユーザーからの適切な同意を得た上で、透明性の高いデータ運用を行うことが求められます。Cookieに代わる技術への理解を深めることは、今後のウェブトラッキングの設計において不可欠な要素となるでしょう。